Gérez l'attente table et transformez vos clients en habitués
File d'attente virtuelle, estimation du temps d'attente, notification quand la table est prête. Vos clients patientent où ils veulent et reviennent au bon moment.
-30%
Abandons
Les défis de la restauration
Une zone d'attente bondée peut décourager les clients et impacter vos couverts quotidiens. Oquira vous aide à gérer votre flux en toute sérénité.
Clients qui partent
Face à une file d'attente visible, de nombreux clients renoncent et vont ailleurs. Une table perdue est un chiffre d'affaires qui s'envole.
Estimation imprécise
"Environ 30 minutes" devient souvent une heure. Le client s'impatiente, s'énerve et arrive à table dans de mauvaises dispositions.
Gestion des groupes
Les grandes tablées compliquent la rotation. Sans outil, difficile d'optimiser l'agencement et de maximiser le nombre de couverts.
L'attente devient une expérience positive
Vos clients s'inscrivent dans la file virtuelle et font ce qu'ils veulent en attendant : shopping, promenade, apéro au bar... Ils reçoivent une notification quand leur table est prête.
- File virtuelle
- Temps réel
- Notifications push
- Gestion groupes
+25%
Rotation tables
98%
Satisfaction client
Une expérience d'attente optimisée pour votre restaurant
L'attente au restaurant peut être décourageante. Oquira vous permet de gérer votre liste d'attente de manière professionnelle et d'augmenter votre chiffre d'affaires.
Fonctionnalités pour la restauration
Liste d'attente virtuelle
Les clients s'inscrivent via QR code ou l'app. Ils voient leur position en temps réel.
- Check-in par QR code
- Accès via app mobile
- Rang en temps réel
Estimation temps réel
L'IA calcule le temps d'attente en fonction de la rotation réelle des tables.
- Timing intelligent IA
- Analyse de rotation
- Mises à jour dynamiques
Notification table prête
Notification push quand la table est prête. Le client arrive au bon moment.
- Alertes push
- Options SMS
- Appel en un clic
Gestion des groupes
Indiquez le nombre de convives pour une attribution de table optimale.
- Nombre de couverts
- Demandes spéciales
- Optimisation tables
Réservations
Combinez walk-in et réservations dans un système unifié.
- Vue unifiée
- Synchro calendriers
- Réduction no-shows
Analytics
Analysez la rotation, les pics et optimisez votre staffing.
- Données pics affluence
- Insights staffing
- Rapports performance
Cas d'usage
Restaurants
Bistrots, brasseries, restaurants gastronomiques... Maximisez vos couverts.
Food courts
Centres commerciaux, gares, aéroports... Gestion multi-enseignes.
Cantines
Entreprises, écoles, hôpitaux... Fluidifiez le service du midi.
Hôtels
Check-in, restaurants, spa... Une expérience client fluide.
Prêt à remplir vos tables sans frustration ?
Rejoignez les restaurateurs qui ont déjà boosté leur rotation avec Oquira.